Klachtplicht (obowiązek reklamacji) – obowiązek kupującego do zgłoszenia wady towaru w rozsądnym terminie.

Klachtplicht (obowiązek reklamacji) to prawny obowiązek kupującego do zgłoszenia sprzedawcy wady towaru lub usługi w rozsądnym terminie po jej wykryciu. W prawie holenderskim niedotrzymanie klachtplicht (art. 6:89 BW) może skutkować utratą prawa do dochodzenia roszczeń. Polscy konsumenci w Holandii powinni jak najszybciej zgłaszać wady zakupionych towarów lub usług.

Polski konsument stracił prawo do reklamacji, ponieważ nie spełnił klachtplicht i zgłosił wadę dopiero po roku.

Potrzebujesz porady prawnej?

Umów się na bezpłatną konsultację z jednym z naszych specjalistów